Geri Dön

Üyelik ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Üyelik ve Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), AppHurra platformunu işleten AppHurra Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi (“AppHurra”) ile platforma üye olan ve/veya platform üzerinden etkinlik kaydı oluşturan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

 

Kullanıcı, platforma üye olarak veya hizmetlerden faydalanarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

 

1. Taraflar

Hizmet Sağlayıcı

AppHurra Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi
Web Sitesi: apphurra.com
E-posta: destek@apphurra.com

Kullanıcı

Platforma üye olan veya etkinlik kaydı gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.

 

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu;

• Kullanıcının AppHurra platformuna üyeliği,
• Platform üzerinden etkinliklere kayıt olunması,
• Ücretli veya ücretsiz etkinlik hizmetlerinin sunulması,
• Elektronik ortamda gerçekleştirilen satış işlemleri,
• Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

3. Hizmet Tanımı

AppHurra;

• koşu,
• trail running,
• yüzme,
• bisiklet,
• outdoor sporları,
• sosyal etkinlikler,
• seminer ve organizasyonlar

başta olmak üzere çeşitli etkinlikler için dijital kayıt ve ödeme altyapısı sağlayan bir platformdur.

AppHurra, etkinlik organizatörü olmayabilir. Birçok etkinlik üçüncü taraf organizatörler tarafından düzenlenmektedir. AppHurra, ilgili organizasyon adına kayıt ve ödeme altyapısı sunabilir.

 

4. Üyelik Koşulları

• Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
• 18 yaşından küçük kullanıcılar yasal temsilci onayı ile işlem yapmalıdır.
• Kullanıcı hesabının güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
• Kullanıcı, platformu hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.
• Sahte hesap oluşturulması veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde üyelik askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.

 

5. Etkinlik Kayıtları ve Satış İşlemleri

Kullanıcı, platform üzerinden ücretli veya ücretsiz etkinliklere kayıt olabilir.

Ücretli etkinliklerde:

• Etkinlik bedeli,
• Hizmet bedeli,
• Komisyon,
• Vergiler

ödeme ekranında ayrıca gösterilebilir.

Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcı adına elektronik kayıt oluşturulur.

Bazı etkinliklerde kapasite sınırlaması bulunabilir. Kontenjan dolduğunda kayıt işlemi kapanabilir.

 

6. Mesafeli Satış Bilgilendirmesi

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında mesafeli satış sözleşmesi niteliği taşımaktadır.

Kullanıcı aşağıdaki hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder:

• Satın alınan hizmetin temel nitelikleri,
• Toplam satış bedeli,
• Ödeme yöntemi,
• İptal/iade koşulları,
• Organizasyon kuralları,
• Hizmet sağlayıcı bilgileri,
• Cayma hakkı istisnaları.

 

7. Cayma Hakkı ve İade Politikası

Belirli tarih veya dönemde yapılması gereken eğlence, spor ve boş zaman faaliyetleri kapsamında sunulan etkinlik kayıtları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.

Kullanıcı, etkinlik kaydı oluşturduğunda ilgili etkinliğin:

• iptal,
• iade,
• devir,
• kategori değişikliği

koşullarını ayrıca incelemekle yükümlüdür.

Organizatör tarafından aksi belirtilmedikçe:

• tamamlanmış kayıt işlemlerinde ücret iadesi yapılmayabilir,
• hizmet bedelleri ve komisyonlar iade edilmeyebilir,
• yarış kitlerinin teslim edilmiş olması halinde iade reddedilebilir.

Etkinliğin organizatör tarafından iptal edilmesi durumunda iade koşulları organizatör tarafından belirlenebilir.

AppHurra yalnızca altyapı sağlayıcı olması halinde organizatör kararlarından doğrudan sorumlu tutulamaz.

 

8. Organizasyon Sorumluluğu

Etkinliklerin içerik, parkur, güvenlik, yarış kuralları, ödüller, sağlık önlemleri ve operasyonel süreçlerinden ilgili organizatör sorumludur.

Kullanıcı:

• spor etkinliklerine kendi sağlık durumunun uygun olduğunu,
• gerekli fiziksel yeterliliğe sahip olduğunu,
• oluşabilecek sportif riskleri kabul ettiğini

beyan eder.

AppHurra;

• hava koşulları,
• mücbir sebepler,
• organizatör kararları,
• kamu otoritesi işlemleri,
• teknik aksaklıklar

nedeniyle oluşabilecek değişikliklerden sorumlu tutulamaz.

 

9. Kullanıcı İçerikleri

Kullanıcı tarafından yüklenen:

• fotoğraf,
• yorum,
• sonuç paylaşımı,
• görsel içerikler

hukuka aykırı olmamalıdır.

AppHurra;

• uygunsuz,
• yanıltıcı,
• hak ihlali oluşturan,
• saldırgan

içerikleri kaldırma hakkına sahiptir.

Kullanıcı, yüklediği içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu kabul eder.

 

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcının kişisel verileri, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

Kullanıcı, etkinlik kaydı oluşturması halinde bilgilerinin ilgili organizatörlerle paylaşılabileceğini kabul eder.

Detaylı bilgiler:

• KVKK Aydınlatma Metni
• Gizlilik Politikası

içerisinde yer almaktadır.

 

11. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform üzerindeki:

• yazılım,
• tasarım,
• logo,
• görseller,
• marka,
• içerikler

AppHurra’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

İzinsiz kullanım, çoğaltma veya dağıtım yapılamaz.

 

12. Hesabın Askıya Alınması ve Sonlandırılması

AppHurra aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Sözleşmeye aykırı kullanım,
• Sahtecilik şüphesi,
• Hukuka aykırı işlem,
• Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar,
• Başka kullanıcıların haklarını ihlal eden işlemler.

 

13. Sorumluluğun Sınırlandırılması

AppHurra;

• üçüncü taraf organizatör hizmetlerinden,
• internet kesintilerinden,
• banka veya ödeme kuruluşu kaynaklı sorunlardan,
• kullanıcı cihazlarından kaynaklanan problemlerden

sorumlu değildir.

Platform kesintisiz veya hatasız çalışma garantisi vermez.

 

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

Uyuşmazlıklarda kullanıcı yerleşim yerindeki veya AppHurra merkezinin bulunduğu yerdeki:

• Tüketici Hakem Heyetleri,
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

 

15. Yürürlük

Kullanıcı, platforma üye olarak veya etkinlik kaydı oluşturarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni (KVKK)

 

İşbu Aydınlatma Metni, AppHurra platformunu işleten AppHurra Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi (“AppHurra” veya “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

 

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

 

AppHurra Bilişim Teknolojileri Anonim Şirketi

Web Sitesi: apphurra.com

E-posta: destek@apphurra.com

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

AppHurra üzerinden sunulan etkinlik kayıt ve biletleme hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

 

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Doğum tarihi

Cinsiyet

Şehir bilgisi

Acil durum iletişim bilgileri

T.C. Kimlik numarası (yalnızca zorunlu durumlarda)

Yarış/etkinlik performans bilgileri ve sonuçları

Katılım geçmişi

Ödeme ve fatura bilgileri

IP adresi, cihaz bilgileri, çerez kayıtları ve işlem güvenliği verileri

Kullanıcı tarafından sisteme yüklenen fotoğraf, belge veya içerikler

Etkinlik kayıtları için gereken ek bilgiler (tişört bedeni, ayakkabı tercihi, performans verileri vb etkinlik kayıt formunda yer alan bilgiler)

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

 

Etkinlik kayıt işlemlerinin yürütülmesi

Biletleme ve ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi

Yarış ve etkinlik sonuçlarının oluşturulması ve yayımlanması

Katılımcılarla iletişim kurulması

Etkinlik bilgilendirmeleri ve duyurularının yapılması

Teknik destek ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

İstatistiksel analiz ve raporlama yapılması

Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (sadece apphurra.com içinde yer alan etkinlikler ve etkinliklerin sponsorlarının sadece kayıtlı olduğunuz etkinlik özelindeki tanıtım / bilgilendirmeleri)

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

 

Etkinliği düzenleyen organizatör firmalar ve kulüpler

Yarış zamanlama ve sonuç hizmeti sağlayıcıları

Ödeme kuruluşları ve bankalar

Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Teknik altyapı, barındırma, yazılım ve destek hizmeti alınan iş ortakları

Sponsorlar ve iş ortakları (yalnızca açık rıza ile onay verilmesi kapsamında)

 

Etkinlik kaydı oluşturmanız halinde; ad-soyad, iletişim bilgileriniz, kategori bilgileriniz, takım/klüp bilgileriniz, acil durum bilgileriniz, yarış performans verileriniz ve etkinlik kayıtları için gereken ek bilgiler (tişört bedeni, ayakkabı tercihi, performans verileri vb etkinlik kayıt formunda yer alan bilgiler) ilgili etkinliğin organizatörü ile paylaşılabilmektedir. Bu paylaşım, etkinliğin sağlıklı şekilde yürütülmesi, katılımcı yönetimi, sonuçlandırma, ödüllendirme ve güvenlik süreçleri için gereklidir.

 

Ayrıca yarış sonuçları, derece bilgileri, göğüs numarası, takım adı ve benzeri performans verileri kamuya açık şekilde yayınlanabilir.

 

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

 

Web sitesi üyelik ve kayıt formları,

Mobil uygulamalar,

Ödeme ekranları,

Çerezler ve dijital takip teknolojileri,

E-posta ve iletişim formları,

Organizasyon başvuru süreçleri

 

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

 

Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

 

Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,

Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

Meşru menfaat,

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

 

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

 

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

 

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi destek@apphurra.com adresine iletebilirsiniz.

 

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

AppHurra platformunda kullanıcı deneyimini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlere ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

8. Değişiklikler

AppHurra, işbu Aydınlatma Metni üzerinde mevzuata uygun olmak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman web sitesinde yayımlanır.

Geri Dön